خدمات و پشتیبانی ویرا
خدمات بر اساس روال
خدمات و پشتیبانی شرکت پیشگامان سپند ویرا ، جهت جلوگیری از آسیب دیدن و متضرر شدن مشتریان و کارفرمایان خود بر ارائه خدمات روال مند و بر اساس قرارداد میسر میباشد. این امر شاید در نگاه اول مقداری سخت گیرانه به نظر بیاید ولی بر اساس تجربه و الگو برداری از شرکت های بزرگ و با تجربه در زمینه های مختلف، بهترین راهکار برای حفظ کرامت و رضایت مشتری می باشد.
0 تا 100 کار با ویرا
شرکت پیشگامان سپند ویرا ، جهت رفاه حال مشتریان و کارفرمایان خود در صدد این مهم بر آمده که 0 تا 100 پروژه ، از تهیه زیر ساخت تا اجرا و تست نهایی را به صورت یکجا متقبل شده و هرگونه دغدغه و نگرانی را از دوش مشتریان و کارفرمایان صلب نماید و با خدمات و پشتیبانی به بهترین نحو ممکن ، اطمینان خاطر را برای ایشان به ارمغان بیاورد.
مهم بروز مشکل نیست ، مهم رفع سریع آن است
سیستم های مکانیزه و هوشمند با توجه به پیشرفت های شگرفی که داشتند ، بروز مشکل در آنها اجتناب ناپذیر است. البته این مهم دلیلی برای توجیه کردن این مشکلات نیست ولی باید این حقیقت را درک کرد و با آن کنار آمد.
اما در زمان بروز مشکل که می تواند منشا آن سیستماتیک و یا خطای کاربری و انسانی باشد چه باید کرد؟
نکته طلایی در رفع این مشکلات، برون رفت از آن ها قبل از تحمیل هزینه های سنگین به مشتریان و کارفرمایان است. ویرا متعهد می گردد درصورت بروز اینگونه مشکلات ناخواسته، تمامی تلاش و دانش خود را در رفع این مشکلات با خدمات و پشتیبانی به موقع به خرج داده تا کم ترین هزینه و خسارت متوجه مشتریان و کارفرمایان که بزرگ ترین سرمایه ما هستند بشود.
